Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site origincollection.fr.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux présentés sur le site.
Chaque article est décrit le plus précisément possible, mais des variations légères peuvent exister (couleurs, rendus selon écran).
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Origin’ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une commande est considérée comme validée après paiement complet.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue en ligne par les moyens proposés sur le site (carte bancaire ou autre solution Shopify Payments).
6. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Origin’ ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.
7. Retours & remboursements
Les clients disposent de 14 jours après réception pour demander un retour.
Les articles doivent être non portés, non utilisés, avec étiquettes et emballage d’origine.
Les retours doivent être validés par email avant envoi.
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.
8. Droit de rétractation (UE)
Conformément à la législation européenne, les clients disposent d’un délai de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation sans justification.
9. Produits non retournables
Les articles soldés ou en promotion ne sont pas remboursables, sauf défaut ou erreur de commande.
10. Responsabilité
Origin’ ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
12. Contact
Pour toute question :
📩 contact@origincollection.fr